Exclusividad y seguridad sin dificultad. Servicios administrados de TI, ciberseguridad y agentes de IA a la medida de su operación. Trabajamos como una extensión de su personal, no como un proveedor externo.
Más allá del soporte diario, nuestro trabajo se mide en operación más simple, personas menos saturadas y decisiones mejor informadas.
Diseñamos e implementamos agentes de inteligencia artificial que trabajan sobre la información y los sistemas de su empresa: atienden consultas, preparan documentos y ejecutan tareas repetitivas con supervisión humana.
Documentamos cómo trabaja hoy su empresa, encontramos los pasos que sobran y los automatizamos. El objetivo no es agregar tecnología: es quitar fricción.
Si ya tiene personal de TI, no venimos a reemplazarlo. Lo liberamos del trabajo repetitivo, ordenamos sus procesos y lo acompañamos para que se enfoque en el negocio.
Gestión completa de su infraestructura tecnológica con procesos basados en ITIL, COBIT y estándares internacionales. Un único punto de contacto para la operación diaria, la seguridad y la continuidad de su empresa.
Gestión completa de su infraestructura tecnológica con procesos basados en ITIL, COBIT y estándares internacionales. Atención personalizada, como si fuéramos parte de su personal.
Implementamos soluciones basadas en NIST, ITIL y COBIT para proteger la información crítica de su negocio, con apoyo integral en cumplimiento normativo y auditoría de TI.
Un plan probado para que su empresa siga operando ante una falla, un ataque o un desastre — y para que la recuperación no dependa de la memoria de una sola persona.
Construimos agentes que resuelven trabajo real dentro de su empresa. Y porque venimos de la seguridad, los construimos con los controles que la mayoría deja para después: quién accede a qué, qué queda registrado y dónde interviene una persona.
Responden consultas de clientes o de su propio personal las 24 horas, escalan a una persona cuando corresponde y dejan registro de cada conversación.
Agentes que leen documentos, extraen datos, llenan sistemas y preparan reportes: el trabajo repetitivo que hoy consume horas de su equipo.
Un asistente que responde con base en sus manuales, contratos e históricos — no con información genérica de internet — y siempre citando la fuente.
Definimos qué datos puede ver un agente, qué acciones puede ejecutar por su cuenta y cuáles requieren aprobación humana. Con bitácora completa.
Dos niveles de servicio técnico gestionado. Ajustamos el alcance a la realidad de su operación — escríbanos y le preparamos una propuesta.
Atención remota de incidentes de software y sistema operativo, con revisión presencial del estado de sus equipos.
Atención remota de incidentes y solicitudes de TI, incluyendo la administración completa de su red de datos local.
Las visitas presenciales adicionales se cotizan por hora más viáticos. Todos los planes se adaptan al tamaño y al horario de su operación.
Servicios que puede contratar por proyecto, con o sin un plan de soporte activo.
Identificación de datos críticos, plan de respaldo automático, almacenamiento local y copias redundantes en la nube, con mantenimiento periódico.
Instalación del cliente en cada equipo y protección preventiva desde nuestra consola de monitoreo, con atención de incidentes.
Traslado a Microsoft 365 o Google Workspace: plan de menor impacto, respaldo seguro de correos y renovación de contraseñas.
Traslado de datos y servidores a AWS o Azure, con verificación de integridad, respaldo previo y configuración de escritorio remoto.
Revisión periódica de almacenamiento, memoria y sistema operativo, con monitoreo diario desde consola en la nube.
Diseño del plan junto a su equipo directivo, asesoría en recuperación ante desastres, capacitación y simulacros periódicos.
Entrenamos a sus equipos en ciberseguridad y en herramientas colaborativas como Microsoft 365 y Google Workspace para optimizar su productividad.
Planificación, monitoreo y gestión proactiva de su infraestructura, con experiencia en ambientes on-premise, en la nube e híbridos.
Planes estratégicos de TI alineados con sus objetivos: desde la implementación de ERP hasta el desarrollo de portafolios tecnológicos.
Nuestro trabajo se apoya en marcos de referencia de la industria y en una selección de plataformas probadas, incluidas las que su empresa ya utiliza.
Un proceso corto y sin sorpresas. Usted sabe en todo momento qué sigue.
Conversamos con su equipo y revisamos equipos, red, respaldos y procesos para entender dónde está parada su operación.
Le presentamos un alcance concreto, con prioridades, tiempos y costos claros. Sin compromisos hasta que esté de acuerdo.
Ejecutamos por etapas, empezando por lo que más riesgo representa, con el menor impacto posible en su operación.
Quedamos como su equipo de TI: mesa de servicio, monitoreo, mejoras continuas y reportes periódicos de lo realizado.
En HVega Consultores combinamos experiencia técnica, atención personalizada y servicio exclusivo para ofrecer soluciones de TI que cumplan con las normativas, protejan su negocio y optimicen su costo-eficiencia.
Además de una relación estrecha, transparente y personalizada a sus necesidades empresariales, garantizamos:
Apoyo integral para cumplir con normativas como SUGEF 14-17 y N-2-2007-CO-DFOE, asegurando beneficios que van más allá del cumplimiento.
Nuestro enfoque a la medida nos permite responder a las demandas de su negocio con rapidez, respaldados por un compromiso absoluto con la excelencia.
Diseñamos junto a usted una solución que se ajusta al tamaño de su operación hoy y que crece con su empresa mañana.
Diseñamos e implementamos planes estratégicos de TI alineados con sus objetivos, facilitando la transformación digital de su empresa.
Desde la implementación de ERP hasta el desarrollo de portafolios tecnológicos, aseguramos el máximo aprovechamiento de sus recursos.
¡Permítanos crecer junto a su empresa como aliado de confianza!
Cuéntenos qué le está costando más trabajo hoy. Le respondemos con un diagnóstico inicial y una propuesta concreta, sin compromiso.
