Exclusivité et sécurité en toute simplicité. Services informatiques gérés, cybersécurité et agents IA conçus pour votre réalité opérationnelle. Nous travaillons comme une extension de votre équipe, pas comme un prestataire externe.
Au-delà du support quotidien, notre travail se mesure à une exploitation plus simple, des équipes moins surchargées et des décisions mieux éclairées.
Nous concevons et déployons des agents d'intelligence artificielle qui travaillent sur les informations et les systèmes de votre entreprise : ils répondent aux demandes, préparent des documents et exécutent les tâches répétitives sous supervision humaine.
Nous documentons votre façon de travailler aujourd'hui, repérons les étapes superflues et les automatisons. Le but n'est pas d'ajouter de la technologie : c'est de retirer les frictions.
Si vous avez déjà du personnel informatique, nous ne venons pas le remplacer. Nous le libérons du travail répétitif, structurons ses processus et l'épaulons pour qu'il se concentre sur le métier.
Gestion complète de votre infrastructure technologique avec des processus fondés sur ITIL, COBIT et les normes internationales. Un interlocuteur unique pour l'exploitation quotidienne, la sécurité et la continuité de votre activité.
Gestion complète de votre infrastructure technologique avec des processus fondés sur ITIL, COBIT et les normes internationales. Un service personnalisé, comme si nous faisions partie de votre personnel.
Nous mettons en œuvre des solutions fondées sur NIST, ITIL et COBIT pour protéger les informations critiques de votre activité, avec un accompagnement complet à la conformité et à l'audit informatique.
Un plan éprouvé pour que votre entreprise continue de fonctionner en cas de panne, d'attaque ou de sinistre — sans que la reprise dépende de la mémoire d'une seule personne.
Nous construisons des agents qui traitent du travail réel dans votre entreprise. Et parce que nous venons de la sécurité, nous les construisons avec les contrôles que la plupart remettent à plus tard : qui accède à quoi, ce qui est journalisé, et où une personne intervient.
Ils répondent aux demandes de vos clients ou de vos collaborateurs 24 h/24, escaladent vers une personne lorsque c'est nécessaire et conservent une trace de chaque échange.
Des agents qui lisent des documents, extraient des données, alimentent vos systèmes et préparent des rapports : le travail répétitif qui consomme aujourd'hui les heures de vos équipes.
Un assistant qui répond à partir de vos manuels, contrats et historiques — et non de contenus génériques trouvés sur internet — en citant toujours sa source.
Nous définissons les données qu'un agent peut consulter, les actions qu'il peut mener seul et celles qui exigent une validation humaine — avec une journalisation complète.
Deux niveaux de support technique géré. Nous adaptons le périmètre à la réalité de votre exploitation — écrivez-nous et nous préparons une proposition.
Traitement à distance des incidents logiciels et système d'exploitation, avec revue sur site de l'état de votre parc.
Traitement à distance des incidents et demandes informatiques, incluant l'administration complète de votre réseau local.
Les visites sur site supplémentaires sont facturées à l'heure, frais de déplacement en sus. Chaque forfait est adapté à la taille et aux horaires de votre exploitation.
Des prestations que vous pouvez commander au projet, avec ou sans forfait de support actif.
Identification des données critiques, plan de sauvegarde automatique, stockage local et copies redondantes dans le cloud, avec maintenance régulière.
Installation du client sur chaque poste et protection préventive depuis notre console de supervision, incidents traités inclus.
Passage à Microsoft 365 ou Google Workspace : plan à moindre impact, sauvegarde sécurisée des courriels et renouvellement des mots de passe.
Transfert des données et serveurs vers AWS ou Azure, avec vérification d'intégrité, sauvegarde préalable et configuration du bureau à distance.
Revue régulière du stockage, de la mémoire et du système d'exploitation, avec supervision quotidienne depuis une console cloud.
Conception du plan avec votre direction, conseil en reprise après sinistre, formation du personnel et exercices réguliers.
Nous formons vos équipes à la cybersécurité et aux outils collaboratifs tels que Microsoft 365 et Google Workspace pour optimiser leur productivité.
Planification, supervision et gestion proactive de votre infrastructure, avec une expérience des environnements sur site, cloud et hybrides.
Des plans informatiques stratégiques alignés sur vos objectifs : de la mise en place d'un ERP au développement de portefeuilles technologiques.
Notre travail s'appuie sur des cadres de référence éprouvés et sur une sélection de plateformes fiables, y compris celles que votre entreprise utilise déjà.
Un processus court et sans surprise. Vous savez à tout moment ce qui vient ensuite.
Nous échangeons avec votre équipe et examinons le parc, le réseau, les sauvegardes et les processus pour comprendre où en est votre exploitation.
Nous présentons un périmètre concret, avec priorités, délais et coûts clairs. Aucun engagement tant que vous n'êtes pas d'accord.
Nous déployons par étapes, en commençant par ce qui présente le plus de risque, avec le moins d'impact possible sur votre activité.
Nous restons votre équipe informatique : centre de services, supervision, améliorations continues et comptes rendus réguliers.
Chez HVega Consultores, nous combinons expertise technique, attention personnalisée et service exclusif pour offrir des solutions informatiques conformes aux normes, qui protègent votre activité et optimisent votre rapport coût-efficacité.
Au-delà d'une relation étroite, transparente et adaptée à vos besoins, nous garantissons :
Un accompagnement complet pour respecter des normes telles que SUGEF 14-17 et N-2-2007-CO-DFOE, avec des bénéfices qui vont au-delà de la simple conformité.
Notre approche sur mesure nous permet de répondre rapidement et efficacement aux besoins de votre activité, portés par un engagement absolu envers l'excellence.
Nous concevons avec vous une solution adaptée à la taille de votre exploitation aujourd'hui, et qui grandit avec votre entreprise demain.
Nous concevons et déployons des plans informatiques stratégiques alignés sur vos objectifs, facilitant la transformation numérique de votre entreprise.
De la mise en place d'un ERP au développement de portefeuilles technologiques, nous assurons une utilisation optimale de vos ressources.
Laissez-nous grandir aux côtés de votre entreprise, comme un allié de confiance !
Dites-nous ce qui vous coûte le plus d'efforts aujourd'hui. Nous revenons vers vous avec un premier diagnostic et une proposition concrète, sans engagement.
